一、问题描述
问题：更新游戏后发现没有声音，原有正常时听音乐、视频等都有声音，此故障该如何解决？
二、原因分析
1. 游戏文件损坏：更新后游戏文件可能被损毁，导致无法正常启动或运行中出现各种问题，其中就包括没有声音的问题。
2. 驱动程序问题：驱动程序没有及时更新，无法支持新版游戏运行，导致游戏无法发出声音。
3. 设备连接问题：耳机或音响等音频设备可能未正确连接或出现故障。
三、解决方案
1. 检查游戏文件：确保游戏文件完整无损，特别是音频文件，确保其完整性。
2. 更新驱动程序：使用驱动程序管理软件（如驱动精灵、驱动人生等）更新声卡驱动程序至最新版本。
3. 检查设备：检查耳机或音响等音频设备是否正确连接，确保设备正常运行。
四、操作步骤
1. 打开游戏并进入游戏设置。
2. 在设置中检查声音选项，确保音量设置正常。
3. 如果设置正常，那么可能是游戏本身的问题，尝试重新安装游戏。
4. 如果问题仍然存在，请检查电脑声卡驱动程序是否需要更新。可以在相关软件中查找更新。
5. 更新或重新安装驱动程序后，重启电脑，再尝试启动游戏，看是否仍然没有声音。
五、注意事项
1. 在更新或卸载驱动程序时，请提前备份好相关数据。
2. 在操作过程中遇到任何问题，不要盲目尝试解决方法，以免问题更加严重，应先查明原因再进行操作。
3. 如果问题依然无法解决，建议咨询游戏客服或前往当地电子设备维修店寻求帮助。
通过以上解决方案和操作步骤，相信能够解决游戏更新后没有声音的问题。在遇到此类问题时，不要惊慌失措，按照上述方法一步步进行排查和操作，相信一定可以找到问题的解决方法。
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